Firma ve Marka hakkında;

    *    Markanın tanınırlığı ve ithalatçı firmanın güvenirliği,
    *    Satış sonrası hizmetler ve bu hizmetlerin yaygınlığı,
    *    Yedek parça güvencesi,
    *    Fiyat ve ödeme koşulları,
    *    Garanti şekli ve şartları,
    *    Cihazın teslim şekli ve süresi,

Cihaz hakkında;

    * Klima cihazlarının hangi uluslararası norm ve kalitede üretildiği, (Örneğin Avrupa (CE)   standartlarına uygunluğu , eurovent sertifikası olup olmadığı, vb.)
    * Cihazın hangi iklim koşuluna göre dizayn edildiği, (Heatpump cihazlarda önemlidir.)
    * Çektiği güç ve enerji verimliliği, (COP ve ERR değerleri kontrol edilmeli)
    * Gürültü seviyeleri, (Ünite veya ünitelerin konforlu bir ortam için kabul edilir gürültü düzeyleri, içerisinde olmalıdır.)
    * Cihaz boyları, estetiği ve dekorasyon uyumluluğu,
    * Klima cihazlarının sahip olduğu fonksiyonlar, (Nem alma, hava yönlendirme vb.)
    * Kumanda şekli ve programlanabilme özelliğinin tüketici ihtiyaçlarına uygunluğu,
    * Kullanım kolaylığı,
    * Montaj kolaylığı,
    * Servis ve bakım kolaylığı,
    * Bu tespitler sonucunda klima seçimi yapıldıktan sonra montaj aşamasına gelindiğinde aşağıdaki konulara dikkat edilmelidir.

Cihazın Montajı İçin Gelen Ekibin Yetkili Servis Olup Olmadığının Kontrolü

Tüketici, cihaz montajını mutlaka bayi tarafından gönderilen yetkili servise yaptırmak zorundadır. Aksi takdirde satıcı firma tarafından cihaz garanti kapsamı içine alınmayacağı için, montaj sonrası oluşabilecek arızalardan dolayı zor durumlar yaşayabilir. Kaldı ki, hemen hemen tüm üretici ve satıcı firmalar kendi yetkili servis ağıyla hizmet vermekte ve cihazın garanti kapsamında kalması bakımından servis ağının kullanılmasında ısrar etmektedirler.

Böyle bir durumda cihazlar garanti süresinde olsa dahi yetkili satıcı ve servis montajdan kaynaklanabilecek arıza için gerekli parçanın ücretini kullanıcıdan talep edebilir.